フラッグシステムは、これまで福岡を拠点にイベント管理システム「イーベ！」を展開してきましたが、2026年6月、このたび新たに東京オフィスを開設。今回は、創業期からのメンバーであり、営業部 DX推進課 課長として現在は東京でのつながり作りに奔走する島本さんに、オフィス開設の背景や現地での手応え、そして新拠点に込めた熱い想いをインタビューしました。社内外の皆さまへ、フラッグシステムの新たな一歩をお届けします。オンラインの時代だからこそ「リアルな出会い」に価値があるフラッグシステムが提供するサース（SaaS）というサービスの属性上、また、お取引いただいているクライアントの7割から8割が東京に集中していることから、以前から「東京の会社だと思っていた」と言われることが多くありました。コロナ禍においてはオンラインでのやり取りが中心となり、遠方の福岡からでもスムーズに業務を進めることができていましたが、リアルなコミュニケーションが落ち着きを取り戻すにつれ、ある課題を感じるようになったと言います。島本さんは当時のもどかしさをこのように振り返ります。「オンラインの打ち合わせだと、どうしても要件だけをスマートに話して終わってしまい、関係性が浅くなりがちでした。でも、実際にこちらから出張してお客さまに直接お会いすると、画面を見せながら『実はここが分からなくて困っていた』『ちょっとこれ聞いていいですか？』といった、メールや電話では埋もれてしまうような小さな質問をたくさん投げてくださるんです。記憶に残る関係を築き、長くサービスを使っていただくためには、やはり東京にいつでも集まれる拠点が必要だと痛感しました」東京のビジネス環境はドライだと思われがちですが、既存のお客さまに「東京オフィスを作ります」と伝えたところ、想像以上に「ぜひ遊びに行きたい」「今度ゆっくり話しましょう」と歓迎され、リアルな接点を求める熱量を肌で感じたそうです。決め手は代表の直感と、みんなで使える快適な空間新オフィスに選んだビジネスエアポート竹芝の選定は、島本さん主導で3社を厳選し、代表幡司（はたじ）と視察しました。島本さんは「エレベーターホールに降り立った瞬間から幡司さんのテンションが変わり、ゲートが開いた綺麗な視界に『ここが良い！』と即決でした」と笑顔で語ります。フラッグシステムの働き方にフィットした条件も決め手です。全スタッフの登録が必要な他社と違い、会社契約で同時間に1名が自由に入室でき、ゲストも4名まで招待可能です。また、浜松町は羽田空港からモノレール1本でアクセスでき、都内各所へも動きやすい好立地です。窓から東京タワーやレインボーブリッジ、海が一望できる空間は、出張スタッフの憩いの場となります。さらに再開発が進むエリアのため、来年にはモノレール駅から雨に濡れず直結する通路が完成予定です。「誰が電話番するの？」から、東京に住所を持つ企業へ今回の東京オフィス開設には、創業期を知る島本さんだからこその深い感慨がありました。「昔は『東京に出張へ行ってきます』と言うと、社内で『じゃあ留守中の電話番は誰がするの？』と心配するような規模の会社でした。それが今や、頼もしい仲間が増え、福岡の本社をしっかり守ってもらいながら、東京に確固たる住所を持てるまでに成長した。会社のスケールが大きくなったことを、身をもって実感できて本当に嬉しいです。やっとここまで来られたな、という思いが強いですね」フラッグシステムは、今後も本社を福岡に置き、「福岡から駆けつけたウェットな温かさ」を大切にしながら、東京オフィスという拠点を活かしてお客さまとの信頼関係をさらに深めていきます。まとめ今回の東京オフィス開設は、単なる業務拡大にとどまらず、私たちが大切にしてきた「人と人とのつながり」をより強固にするための挑戦です。新拠点を足がかりに、既存のお客さまへさらにフィットしたサポートをお届けするとともに、イベント業界の皆さまとの新たな出会いを大切に育んでまいります。新しくなったフラッグシステムのこれからの展開に、ぜひご期待ください！書いた人広報 坂田洋子 > 編集・クリエイティブディレクター。イーべ！広報・マーケティング担当。CI、企業広告、食品・化粧品広告制作に携わる経験から、セミナー・イベント開催における集客、「人を動かす」仕組みなどをご提案しています。サメ🦈が好きです。SNS｜Wantedly