こんにちは。広報の白石です。このたび、社内にてセミナー・イベント管理システム「イーベ！」のQRコード受付研修を実施しました。フラッグシステムに新たなスタッフが入社したこともあり、主力サービスである「イーベ！」の受付機能を実際に体験しながら、サービス理解を深めてもらうことを目的に行いました。研修では、まずデモ用の申込フォームからイベントへ申し込み。その後、受付用QRコードを使用して受付を体験してもらいました。「参加者として申し込む」「受付される側を体験する」という流れを通じて、実際のイベント運営をよりリアルに感じられる内容となりました。会場は社内の休憩スペース。リラックスした雰囲気の中で、営業担当スタッフも参加し、実際の運用事例を交えながら説明を行いました。4つの受付パターンを実践形式で体験今回の研修では、イベント当日の受付を想定し、4つのパターンに分けてデモを実施しました。通常の受付グループ（お連れ様あり）での受付複数拠点チェックイン機能現地印刷機能通常の受付では、受付用QRコードを読み取ることでスムーズに受付が完了する流れを体験。さらに、グループ（お連れ様あり）での受付では、「お連れ様がいる場合、どのような受付画面になるのか」を実際に確認しながら操作を行いました。複数拠点チェックイン機能では、合同企業説明会や回遊型イベントなど、複数の受付地点があるイベントを想定した運用を体験。現地印刷機能では、受付後にその場で来場票が印刷される流れを確認しながら、実際の利用シーンをイメージしてもらいました。「実際のイベントではどう使われているのか？」という質問も研修中は、新人スタッフからさまざまな質問が上がっていました。「グループ（お連れ様あり）を受け付ける場合、受付画面はどのように表示されるのか」「現地印刷機能はどのようなイベントで利用されているのか」といった、実際の運用をイメージした質問が多く見られました。営業担当スタッフからは、過去の導入事例やお客様からいただいたご要望などを交えながら説明が行われました。新人スタッフにとっても、「イーベ！」がどのようなシーンで活用されているのかを具体的に知る機会となったようです。実際に触れることで見えてくる「イーベ！」の便利さ今回の研修を通じて、新人スタッフは「イーベ！」の受付機能を実際に操作しながら、イベント運営を支える仕組みを体感しました。実際の利用シーンを想定して体験することで、サービスの便利さだけでなく、お客様の現場でどのように役立っているのかをより深く理解できる時間となりました。フラッグシステムでは、今後もスタッフ同士で知識を共有しながら、より良いサービス提供を目指してまいります。