フラッグシステムでは、自社サービス「イーベ！」の成長に伴い、法人営業・カスタマーサポートを募集しています。事業内容セミナー・イベント管理システム「イーベ！®」の開発・運営株式会社フラッグシステムは、福岡県福岡市に本社を置くWEBシステム開発会社です。私たちは ”もっと「なくてはならない」をつくる” をコンセプトに、自社開発によるSaaS事業を中心として事業を展開しています。現在、私たちが最も注力しているのは、サブスクリプションモデルで提供するイベント管理システム『イーベ！』の開発と運営です。『イーベ！』は、イベントやセミナーの管理業務を効率化するクラウドサービスで、開催に付随する業務を一元管理できます。申込フォームの作成、申込者の管理、会場でのQRコード受付、既存顧客の招待、抽選、イベント後のアンケートなど、開催・運営に必要な機能を幅広く備えている点が大きな強みです。さらに、リアルイベントに加えてオンラインやハイブリッドにも対応しており、導入しやすい価格帯でご提供していることも、多くのお客様に選ばれている理由の一つです。業務内容自社WEBサービス『イーベ！』の反響営業を中心にお任せします。『イーベ！』は、イベント・セミナー・展示会・式典・説明会などの受付管理や参加者管理を効率化するクラウドサービスです。資料請求やお問い合わせをいただいたお客様に対して、課題をヒアリングし、サービスの活用方法をご提案していただきます。飛び込み営業や無理な新規開拓ではなく、興味を持ってお問い合わせいただいたお客様への対応が中心です。具体的な業務内容資料請求やお問い合わせをいただいたお客様への連絡お客様の課題、利用目的、イベント運営方法のヒアリングオンライン商談、サービス説明、デモ案内お客様の運用に合わせた活用方法の提案見積書、提案資料の作成契約までのフォロー対応電話、メールでのお問い合わせ対応カスタマイズ要望や追加機能要望の整理開発チーム、サポートチームへの情報共有商談内容や顧客情報の記録、管理この仕事のポイントお客様によって、イベントの規模や受付方法、参加者管理の流れはさまざまです。単にサービスを案内するのではなく、「どのように使えば業務が楽になるか」「どの機能が課題解決につながるか」を一緒に考えていく営業スタイルです。個人で数字を追い続ける営業ではなく、メンバー全員で目標達成を目指すチーム営業を大切にしています。困ったことがあれば相談しながら進められる環境です。入社後は、先輩社員が商談の進め方、課題の聞き出し方、提案資料の作り方などをしっかりサポートしますので、IT業界や営業職が初めての方でも安心してスタートできます。まずは営業職からスタートしていただきますが、本人の意欲や適性に応じて、カスタマーサポート、マーケティング、企画、ディレクションなど、さまざまな業務にチャレンジすることも可能です。必須条件基本的なPC操作ができる方お客様の話を丁寧に聞ける方チーム内で報告、相談、共有ができる方相手に伝わるように情報を整理できる方前向きに新しい知識を学べる方※営業経験やIT業界での経験は必須ではありません歓迎条件営業、インサイドセールス、カスタマーサポートの経験WebサービスやSaaSに関わった経験提案資料や見積書の作成経験電話、メール、オンライン商談での顧客対応経験イベント運営や受付業務に関わった経験Slack、Google Workspace、Asanaなどの利用経験求める人物像お客様の困りごとを整理して考えられる方分からないことをそのままにせず確認、相談できる方チームで協力しながら仕事を進められる方新しいサービスやITツールに興味を持てる方将来的に幅広い顧客対応スキルを身につけたい方仕事で使用する主なツールGoogle WorkspaceSlackAsanaZoom※使用経験がないツールがあっても、入社後に覚えていただければ問題ありません雇用区分正社員給与378万円 〜 540万円月給：28万円～40万円基本給：月給 25万9700円 〜 37万1000円定額残業手当：2万300円 〜 2万9000円※月10時間分の固定残業手当を支給※上記を超過する時間外労働分は追加で全額支給※昇給：年1回（8月）※賞与：年2回（2月・8月）（2024年度実績：1.5か月分）選考プロセス書類選考1次面接＋ 適性検査最終面接（役員）内定※上記は変更となる可能性もございます※応募から内定までは2週間程度です※面接日程や入社日は希望を考慮します。お気軽にご相談ください勤務地勤務地詳細福岡県福岡市中央区薬院3丁目16番27号 ビジネス・ワン薬院ビル6Fアクセス福岡市地下鉄七隈線 薬院大通駅徒歩2分待遇・福利厚生諸手当通勤手当福利厚生社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）育休・産休取得制度（男性の取得実績もあります。3ヶ月程度）企業型DC資格取得支援制度書籍購入制度食事補助学び補助その他社内制度在宅勤務 / リモートワーク可時短制度AIツール利用可副業可能屋内禁煙休日・休暇＜年間休日125日＞完全週休二日制（土日）祝日GW夏季休暇年末年始休暇有給休暇勤務時間フレックスタイム制標準労働時間：1日あたり8時間コアタイム：11:00～16:00※時間外労働時間：平均10時間少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひお気軽にご応募ください。> お問い合わせ